POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento durante un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto.
No corresponde a la devolución por los siguientes motivos:

  • Siendo usado el producto
  • Material eléctrico.
  • Incumplimiento de los requisitos formales y/o plazos.
  • Materiales de encargo.
  • Materiales fuera de catálogo.

Yourspares correrá con los gastos de envío y devolución.
El proceso de devolución comienza por ponerse en contacto con Yourspares por cualquiera de los medios antes mencionados.
Nos comentan el problema, solicitamos imágenes y si es viable procedemos a la devolución integral.
En caso de no corresponder llegaremos a un acuerdo.

En el caso de que la devolución tenga lugar como consecuencia de un defecto de producto o de un envío erróneo, Yourspares correrá con todos los gastos derivados de la sustitución y recogida del mismo.
Se reingresará la devolución del dinero en un plazo de 7-10 días en la misma cuenta desde la cual se hizo la compra.
Atención: Verifique la descripción del producto antes de la compra.
Hay productos específicos y con condiciones especiales de “no devolución”; verifíquelo por favor.

No se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.

No se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original o incompletas